Jedes sachliche Thema und jede fachliche Fragestellung ist mit einer Beziehungsebene unterlegt. Diese Ebene steuert die Zusammenarbeit, die Leistungsbereitschaft, den Einsatz, die Zielorientierung, die Atmosphäre und die Ausstrahlung einer Organisation, die Interaktionen und die Befindlichkeit der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Sie äußert sich in Störungen, wenn sie keine Beachtung erfährt. Die Beziehungsebene zu erkennen, bewusst zu machen, in Verbindung mit den inhaltlichen Fragestellungen zu bringen, sie als hohen Wirkfaktor für die Handlungsebene zu begreifen und sie nutzbringend für das Vorhaben von Organisationen und Personen einzusetzen, initiiert und fördert Entwicklung.